De conformidad con el artículo 17 de la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de Particulares” (en adelante la ley), se pone a disposición de toda persona del público en general
cuyos datos personales sean tratados por este negocio, el presente Aviso de Privacidad, mismo que
contiene todos los requisitos establecidos en el artículo 16 de la Ley.
En todo tratamiento de datos personales, se presume que existe la expectativa razonable de
privacidad, entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, así bien de acuerdo
con lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares” declara “BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R” ser una persona moral con
capacidad suficiente prestar servicios profesionales y no profesionales relacionados con operaciones
de crédito a través de factoraje financiero, crédito simple, préstamo mercantil y cualquier otro
medio de financiamiento posible, así como para ejercer el comercio en general.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley, para el tratamiento de sus datos personales el presente
negocio se apega estrictamente a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Asimismo, hago de su conocimiento que la
información de los clientes del negocio es tratada de forma estrictamente confidencial.
Además de lo anterior, informamos a usted que BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM
E.N.R.
tiene su domicilio ubicado en:
Calle Genaro Garza García número 104, Oficina No.4, Torre CIMA, Casco de San Pedro Garza García,
Nuevo León, C.P. 66230
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las
cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios
y/o pedidos que solicite:
Los datos personales otorgados por las personas serán utilizados para las finalidades que dan origen
y se consideran necesarias para la existencia, mantenimiento y relación júridica legal entre las
partes, y que se precisan en breve:
A) Prospectos:
1. Identificación oficial vigente, con fines de realizar estudios sobre la capacidad crediticia del
prospecto.
2. Para garantizar y autenticar la identidad y corroborar que la información proporcionada por el
prospecto es correcta.
3. Para garantizar y autenticar la información de obligados solidarios, avales, garantes,
hipotecarios o fideicomitentes.
4. Para la realización y apertura de expediente con el fin de poder analizar al prospecto.
5. Registro en base de datos y software para la prestación de servicios.
6. Estar al tanto de los requisitos legales ante las autoridades.
7. Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.
8. Para las labores de seguimiento en cuanto a capacidad de pago y estatus legal de
prospectos.
B) Clientes:
1. Brindar servicios a favor del Cliente (s)
2. Incorporación a las bases de datos utilizadas por BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R
3. Facturaciones.
4. Enviar ofertas, promociones, cotizaciones y publicidad de nuestros productos y servicios.
5. La ejecución de las obligaciones contraídas en razón de operaciones de crédito.
6. Serán utilizados para otros fines correspondientes a la relación comercial o laboral que se
genere.
7. Para las labores de seguimiento en cuanto a capacidad de pago y estatus legal de
clientes.
C) Representantes legales o apoderados legales de personas físicas y
morales:
1. Acreditación y veracidad de la identidad, personalidad, facultades que ostenta.
2. Registro en las bases de datos operadas por BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R y
terceros.
3. Relación y seguimiento con el representate legal para la acreditación de documentos
contables.
4. Requerimientos legales de las autoridades competentes.
5. Gestionar la cobranza judicial y/o extrajudicial originada del otorgamiento de servicios
prestados por BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R
6. Para las labores de seguimiento en cuanto a capacidad de pago y estatus legal de representantes
legales.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los
siguientes datos personales:
1. Identificaciones oficiales.
2. Datos financieros.
3. Datos del Servicio de Adminitración Tributaria.
4. Datos de carácter legal.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna
autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente
para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la
corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a
través de la siguiente dirección electrónica:
diego@cercanio.com
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los
derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente
información:
1. Identificación oficial vigente.
2. RFC.
3. Número telefonico.
4. Dirección de domicilio.
5. Correo electrónico.
6. Estado civil.
7. Identificación en redes sociales.
8. Historial crediticio.
9. Declaraciones fiscales.
10. Cualquier tipo de información que BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R considere necesaria
para la creación de la carpeta.
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 5 días hábiles, y se comunicará de la
siguiente manera:
A través de correo electrónicos, llamadas telefonicas, videoconferencias y demas medios que BUGAPEX
S.A.P.I DE C.V , SOFOM E.N.R ponga a disposición del cliente.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar
trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Área legal.
b) Domicilio: Calle Genaro Garza García número 104, Oficina No.4, Torre CIMA, Casco de San Pedro
Garza García, Nuevo León, C.P. 66230
d) Correo electrónico: diego@cercanio.com
e) Otro medio de contacto: Mediante el número telefónico 8182707259
Finalidades adicionales
Siendo el caso de prospectos, clientes o representantes legales, BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM
E.N.R podrá destinar los datos personales y de contacto generales:
1. Existiendo campaña de mercadotecnia y publicidad.
2. Contactar para ofrecer productos o servicios financieros propios, conforme a lo que la
legislación
establece.
3. Realización de análisis estadísticos para los modelos de información de la empresa.
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus
datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya
otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta
que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que
es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento
implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se
deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección electrónica:
diego@cercanio.com
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la
revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin
embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
1.Nombre persona física/moral.
2. Teléfono.
3. Correo electrónico.
4. Nombre de representante legal.
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más
tardar en el siguiente plazo: 5 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:
Por medio de correos electrónicos, llamadas teléfonicas, videoconferencias y démas sistemas que
BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R ponga a disposición del interesado.
Para llevar a cabo la cancelación de uso de los datos personales, deberá llenar el formato que se
brinda para constar operativamente la petición de eliminarlos, BUGAPEX, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM
E.N.R se compromete a entregar pruebas suficientes que consten al otorgador de datos la eliminación
de los medios brindados.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de
nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que
ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras
causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el
presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha
sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:
diego@cercanio.com
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